A CASA, O SICURI COME A CASA Belluno Castelfranco Veneto

La Sicurezza del Cliente al primo posto per il FordService

Oggi, recependo le nuove aspettative del consumatore, la nostra Missione evolve: trasformare l’esperienza di possesso del Cliente Ford, rendendola oltre che unica e indimenticabile, anche quanto più rassicurante possibile.


Da una parte, attraverso servizi esclusivi e tecnologie innovative, che sono alla base della “dematerializzazione” della visita in assistenza, diamo valore al bene oggi più limitato: il tempo. Dall’altra, attraverso il processo di igienizzazione del veicolo, sia esso quello in riconsegna al Cliente che quello di cortesia in uso al Cliente stesso, assicuriamo la condizione oggi più preziosa: la sicurezza personale.


Con il Pickup & Clean il Cliente può beneficiare della qualità dell’assistenza Ford anche quando non si trova fisicamente presso un centro FordService: ritiriamo l’auto a casa del Cliente per portarla in assistenza, e dopo aver effettuato insieme al Cliente stesso l’accettazione in video-call attraverso la Smart Reception e completato gli interventi concordati, la riconsegniamo pronta e igienizzata.


Qualora, invece, il Cliente preferisca recarsi presso il centro FordService, con il Drop Key & Clean, assicuriamo al Cliente il servizio “salta la coda” per minimizzare il suo tempo di permanenza in accettazione, anche in questo caso effettuata successivamente in video-call attraverso la Smart Reception, mentre con il Fast-Track, il servizio “a quattro mani” nella metà del tempo e senza costi aggiuntivi, offriamo una corsia preferenziale personalizzata in funzione della specifica esigenza di consumo del tempo del Cliente stesso.
In ogni caso, il veicolo sarà riconsegnato al Cliente dopo un approfondito processo di igienizzazione dei principali punti di contatto.


E con la Courtesy Car, gratuita per gli interventi di manutenzione, garantiamo sempre una soluzione di mobilità alternativa al Cliente.


Oggi, con i nuovi servizi FordService, incidiamo sulla dimensione dello spazio, annullando le distanze, e su quella del tempo, dilatando la libertà del Cliente.

Il tutto, mettendo sempre la sicurezza personale del nostro Cliente al primo posto.

Pickup & Clean

Con Pickup & Clean Ford Service portiamo l’auto in assistenza per te. E la igienizziamo per darti la stessa sicurezza di casa tua.
In più, con la Smart Reception, puoi seguire l’accettazione e confermare il preventivo sul tuo smartphone. Quando e dove vuoi.
Perché prima di prenderci cura della tua Ford, pensiamo a te.

Scopri i nuovi orari del centro Ford Service più vicino e prenota un appuntamento.

A casa, o sicuri come a casa.

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Drop Key & Clean

Lascia l’auto in assistenza senza attese e al ritorno la trovi pronta e igienizzata.In più, con la Smart Reception, puoi seguire l’accettazione e confermare il preventivo sul tuo smartphone. Quando e dove vuoi.
Perché prima di prenderci cura della tua Ford, pensiamo a te.

Scopri i nuovi orari del centro Ford Service più vicino e prenota un appuntamento.

Zero attesa, massima sicurezza.

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